ооо ситиком

Меня как и прочих обманули:( С удовольствием приложу руку к их краху. Присоединяйтесь

Регионы: 

Комментарии

здраствуйте это вас обманули на ремнте компьютера или ноутбука в москве?

Заказала прошивку и настройку роутера в Компьютерной скорой помощи.По телефону обещали сделать за 1200 руб, а в итоге запросили в 11 раз больше.Якобы что-то с компом было не так,хотя комп был в порядке и проводной инет работал.Может,мастер и сделал что-то там хорошо для компа и это стоит денег,но ведь я заказывала только для роутера.Причем, мой комп стоит чуть дороже его услуги и он еще на гарантии, да к тому же я пенсионерка и пользуюсь им не больше 2-х часов в день и практически ничего не скачиваю.Короче,развели меня! А впрочем,не меня одну...

Впарили ДВД-рв дисковод для ноутбука за 3500р и после того, как он отказался работать более не приезжают для его замены

Жаль, что я не поискала в интернете отзывы об этой компании, а то бы не обратилась к ним. При звонке в офис, обещали максимальную цену работ 5000 руб. в итоге заплатила 21000 руб. Оказывается в озвученную цену не входили работы по диагностике, вызов мастера, перевозка ноутбука и много чего ещё. Будьте внимательны и уточняйте сразу, что входит в обещанные красивые цены!

Люди, поясните конкретнее, что за компания такая Ситиком??? Их в Москве, да и по России, достаточно много и не только в сфере ремонта компьютеров. Хотяб юр адрес написали или реквизиты какие.

похоже что они мне за деньги установили пиратский софт и прочие программы и на тел теперь не отвечают, ненавижу трусов и пи*доболов!!!

Попали с ноутом! С начало, приедут типа к вам всё расскажут, заберут.Приехал чел, сказать ориентировочно даже цен не смог,описал забрал.(так как комп нужен был оперативно восстановить,согласились)Типа вам позвонят и всё расскажут!Перезвонить пришлось самим дней десять прошло. Оказалось не верно телеф. записали. объявили сумму ремонта, нас она не устроила. Тогда оплатите выезд и диагностику т.е. 3500!!!А ремонт 7500! но тогда за выезд и диагностику платить не надо! по бодались Ну согласились и тут.. Привезли через неделю.. День дома сидели ждали..ВЫХОДНОЙ не выйти, не дозвониться до них..привезли в 20.30 а комп, с не нашей зарядкой, корпус убитый..состояние мягко сказать на 3 с натяжкой.. нужно было поменять только крепление (петлю) но корпус типа тоже пришлось менять.и это только за корпус 5000! отказались, так как состояние за такие деньги должно быть новое,про что и был разговор.А ещё через неделю они заявили, что корпусов таких более нет, он один не только в России но и в СНГ! Претензии не принимают,в том числе и по почте!
Подумайте 100 раз прежде чем к ним обращаться!

Мошенничество начинается со визиток, брошенных в почтовые ящики и объявлений в подъездах. Люди звонят по тел. 495-972-03-77,972-25-24.Наверняка есть и много др номеров по московским подъездам. Чел Алексей (таб номер 016) приезжает быстро. Только потом понятно, почему!!! Диагностика провел неверно. Заявил, что Жесткий диск в порядке. Впарил "необходимых" работ на 14800. Прейскуранта нет, примерных затрат не назвал и начал устанавливать софт. При этом я потеряла мой необх софт. Только он за порог - ноутбук стал вести себя также, как и до "ремонта". После этого начались мои мытарства с дозвоном по тел операторам. От них бесполезно получить к-л инфо о руководстве, др мастере. Стоят грудью на защите мошеннических интересов "фирмы". Через несколько дней удалось получить от них тел "гарантийного" отдела 495-729-42-90. Через несколько дней приехал мастер Иван (сервисный инженер 13) и установил диагноз, что жесткий диск испорчен!и предложил купить у них и установить. Это еще непредвиденные расходы!! Иван пропал. Выяснила, что вроде по пятницам по тел 729-4290 бывает руководство Калинин Игорь Николаевич. Он меня обвинил в том, что после ухода первого мастера и приходом гарантийного мастера я грохнула ноутбук и поэтому жесткий диск сломан.
Также удалось выяснить, что этой компьютерной скорой помощью руководит бывший КГБшник Прохоров Николай Стаханович. Созданная сеть операторов и "мастеров" устроена так, что никто никого не знает, или сознательно не дает тел пострадавшим от компьютерного скорого ремонта, тк главная установка в этой фирме - лохануть клиента и развести на 14-16 тыс руб.
После внимательного изучения договора, оставленного первым мастером, я сравнила ИНН на печати и в тексте-это совершенно разные цифры. Юридический адрес со слов оператора Б. Козихинский пер. д.5. стр.2.офис 3. В тексте указан юр. адрес малая Ордынка, 29, ИНН 7709033092/770681001.
Сколько денег, времени и нервов потрачено впустую.
Не обращайтесь по рекламам в почтовых ящиках!!! Эти все бизнесы рассчитаны на содрать деньги и раствориться.

Совершенно согласен с вами и искренне сочуствую. Сам там работал сервисом 2 месяца, мрак, а не работа. Человеку по телефону оглашают цену, например за переустановку винды 450 рублей, а тебе говорят, когда уезжаешь на заказ, чтобы меньше 15000 не привозил и не выписывал. а после еще и своих же кидают. другие названия этой чудо-организации - BossComp и еще сайт им принадлежит, где они типа сервис Asus. Народ, не ведитесь, если вам обещают за переустановку винды меньше 1500 в москве - лохотрон. и гарантия у них липовая и даже мастерской своей нет!!!! А нормальные, знающие ребята у них не задерживаются. их либо кидают, либо они сами уходят. По этому и диагностику они правильно не поставят никогда, а будут только накручивать вам цену. есть нормальные мастерские в москве. Кстати, реально они расположены рядом с савеловским рынком, центр развития бизнеса, офис 1030.

7000руб.вместо 450руб.
Это мошенничество.Не связывайтесь с ними!

Та же история. Ситиком. Сайт center-asus.ru. Разводилово чистой воды. Отказались от ремонта за такие деньги - теперь ни ноута, ни предоплаты. Может, напишем коллективную заяву по факту мошенничества?

ужасная конторка с быдло-шефом николаем расположена по адресу сущевский вал 5, строение 3 и всем сервис-инженерам запрещено озвучивать этот адрес)) собственно, это неудивительно, там совершеннейшая помойка

Наша компания не несет ответственность за ожидания ваши и за то что вы не умеете читать документы или вам в падлу их прочитать. Вы в первую очередь обманываете сами себя!!!А мы осуществляем качественный ремонт и уважаем клиента, который уважает нашу работу!

Мы пишем заявление сегодня в полицию и в дальнейшем подаём иск в суд.Кто с нами? Нас так-же обманули,только теперь еще и не возвращают наш нэтбук на котором все фото ребенка с рождения.

Ждем реакции полиции. С удовольствием присоединимся в суде, если полиция не поможет.

Мы тоже ходили в полицию. Нам тоже ноут пока не вернули, раскручивают на деньги. Готовы тоже присоединиться в суде.

подскажите в какое отделение полиции вы написали заявление я тоже хочу туда написать,можно написать коллективное заявление это будет более эффективно,я уже написал в роспотребнадзор, департамент товаров и услуг. мой тел 89265275898

пишите [email protected]

Друзья, давайте объединяться. И поактивнее. Напишите, все, кто пострадал нам на [email protected] - чтобы было чем оперировать. Укажите, кто обращался, номера заявлений и даты в полицию, ОБЭП и т.д. и результаты. Пока нас объединилось только двое. И мы уже действуем. Упорно. С темы не слезем. Нам ноутбук тоже не вернули, и денег, хотя мы ни от чего не отказывались. В полиции нам сказали, что это уже можно классифицировать как мошенничество и кражу имущества. Проконсультировались в Обществе защиты прав потребителей, ОБЭП, с адвокатами. Имеем алгоритм действий, в т.ч. готовы запустить мощную информационную компанию через Интернет и СМИ. Давайте ударим из коллективной пушки по мошенникам. Все прекрасно понимают, что технику они давно разобрали на запчасти. Они смеются нам в лицо, заявляя о своих связях и о том, что все равно никто не будет ввязываться в такую "долгую" историю. Будем - насколько я понимаю, похищено более 10 единиц техники, имеются прямые нарушения ЗПП, ГК и УК РФ по срокам возвращения имущества Заказчика, неправомерности истребования оплаты по отказу от услуг или договора и т.д. Речь идет не о случаях нарушения гражданских прав, а уже об уголовном преступлении. И это только в этом году, а сколько компания уже обманула граждан за время своей работы под другими именами и еще обманет?

у меня аналогичная проблема с ними, сегодня написал им уведомление о написании претензии,собираюсь писать в роспотребнадзор,суд, прокуратуру.

Напишите чего вы в итоге добились . Удалось ли их призвать к ответу? Уже 3 года прошло...

Люди, прежде чем обращаться к таким компаниям "компьютерной помощи" сначала поищите отзывы в интернете о них! берите информацию только из проверенных источников! я сам работал не в одной такой компании. не надо все валить на сервис-мастеров, от них самих требуют привозить большие суммы заказов, вот они и фантазируют, чтобы деньги содрать, над ними просто давлеют. мало принес 2-3 раза - уволить тебя значит. в основном честных ребят и увольняют, потому что они много и не берут, и остаются только такие, которые много денег берут и фантазируют особо грамотно. проверяйте компанию, которую вы заказываете, не звоните таким поганым фирмам, не будете звонить - их не будет существовать, и будет намного меньше проблем.

Ужасная контора!!! Ни кто ни за что ответственности не несет. Я обратилась к ним с целью заменить стекло на планшете, за час до приезда курьера позвонил менеджер Николай сказал что стекло повредило еще и матрицу. Вообщем необходимо было заплатить еще 2720 р. Я согласилась, но попросила мою матрицу мне вернуть. Приехал курьер привез мне планшет. на моей матрице были характерные разводы явно выглядевшие как разбитое стекло. Плзже уже дома я стала смотреть "родную" матрицу на ней не было ни единой царапинки, а характерные разводы были нанесены воском. МНЕ ЗАМЕНИЛИ РОДНУЮ МАТРИЦУ НА КИТАЙСКОЕ ДЕРЬМО!!! НИ КТО МНЕ НИ ЧЕГО НЕ МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ. По тел. 980-40-70 кидают трубки, хамят. С вышестоящим руководством не соединяют. Не обращайтесь туда!!! Берегите свои нервы, время и деньги!!!

хм интересно а как вы определили что ваша родная матрица не китайское дерьмо? а та матрица которую вам установили китайская?кстати техника асус чтоб все знали собирается именно в китае и большинство заводов одежды и т.п. все производится в китае!!!

Обращался в данную фирму года полтора назад вышло все на 32 тысячи я конечно ужаснулся так как по телефону говорили о 10 тысячах , но вежливый сервис мастер все объяснил и я задумался на самом же деле откуда оператору на телефоне знать в чем именно проблема на компьютере (веть у него нету не какого образования в данной сфере в его обязанности входит принять заявку и все а если бы они каждому клиенту говорили о том что если они откажуться то ложный вызов и такая то сумма то не думаю что кто то бы вообше оставлял заявку) , да и полазив по сайтам других компаний убедился что на самом деле восстановление информации с жесткого диска дорогая услуга но информация была мне дороже поэтому я полностью доволен а вам хочу сказать что если у вас нету денег для того чтобы решить вашу проблему не надо вызывать мастера и попусту тратить и его и ваше время

Чуть не устроился в эту контору сервис инженером!!!! сегодня был на собеседовании) посмотрел послушал вроде всё хорошо но странно как то особенно суммы ремонта! теперь всё понятно стало! фирма однодневка срубить денег и растворится и по новой открытся под другой личиной)) Сочувствую пострадавшим! собеседование проводила девушка Юля, спасибо за беседу ты умница ;)

Напиши пожалуйста фактический адрес, куда ты приезжал на собеседование и их телефон.

Сущевский вал, дом 5, кор. 3 - нарыл в инете. Сам попал, сейчас разгребаю. Михаил.

отдал планшет на ремонт была объявлена цена в 1300 после первой диагностики цена возросла до 5600 якобы полетела операционная система,жесткий диск набрал ошибок и нужно приостановить,согласился.затем они мне позвонили и сказали что жесткий диск не пригоден и под замену и стоить будет ремонт 9200,я решил отказаться,николай типа ст.менеджер объяснил мне процедуру возврата,что я не получу сразу свой планшет ,сперва оплачу 3100 рублей курьеры,а затем приедет другой курьер и привезет мой аппарат,спросив где гарантии что мне привезут аппарат и что сразу нельзя его получить я ведь оплачу он заявил что будет так как он сказал и не иначе.ни денег ни планета.позвоните кто куда обращался тел.89265265424.

Попробуйте так, как указано ниже.
А вообще необходимо все делать с оформлением официальных документов (договор, доверенности, акты, расписки, копии паспорта и прочее). Вы же отдали планшет неизвестно кому (у вас есть копия договора курьера с Ситиком, доверенность от Ситиком на курьера, копия его паспорта?). Вы скажете, что у вас есть Бланк заказа ремонта с печатью Ситиком? А кто его подписал? Курьер? А его полномочия? Деньги тоже так же будете отдавать?

Общество с ограниченной ответственностью "СитиКом"
Адрес 127051, Москва г, Цветной б-р, 32, СТР.3, ПОМ.5
ОГРН 1107746812073
ИНН 7702742817/КПП 770201001
От

ЗАЯВЛЕНИЕ

12 сентября 2011 года я заключил договор с Вашей компанией на оказание мне услуги по переустановке программного обеспечения на мой планшет ARCHOS A70 HIT 8701 SIW PC 111311595. Планшет был абсолютно новый.
20 октября 2011 года я пришел получать планшет, но мне сказали, что он утрачен. Я потребовал от Вашей компании вернуть мне планшет, но мне было отказано.

В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу:
либо вернуть мне аналогичный планшет в установленный законом 3-х дневный срок, либо возместить мне 2-кратную стоимость утраченного планшета.

Стоимость планшета 352 EURO (14690 рублей на момент покупки, 14800 рублей на настоящий момент). Таким образом, сумма, подлежащая выплате:
14 800*2 = 29 600 рублей.
Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия компенсацию морального вреда; проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст.395 ГК РФ, также Вам придется оплатить госпошлину и услуги моего адвоката.

Приложение:
1. копия расписки о получении планшета,
2. копия товарного чека на планшет

Так пойдет?

Да, пойдет, претензия написана правильно. Можете добавить, что вы готовы подать в суд и согласно ст. 13 п. 6 закона "О защите прав потребителей" продавец выплачивает штраф в размере 50 % от присужденных денег, с учётом неустойки, убытков и компенсации морального вреда. Если дело дойдет до суда предложите решить дело мировым соглашением и передать в зале суда сумму в размере суммы выплат и дополнительных 25-40 %. Мировое соглашение стоит предлагать, когда станет очевидно, что продавец проиграет, например, после проведения судебной экспертизы.

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70388

Часто возникают проблемы и вопросы по подаче претензий, или КАК вручить претензию. Часто по разным причинам представители той или иной организации отказываются принимать претензию в той форме, в какой хотите Вы. В данном теме я хочу обсудить и порекомендовать как наиболее быстро и эффективно вручить претензию (т.е. выдвинуть свои требования) в отношении должника. Зачастую грамотно врученная претензия способствует незамедлительному решению спора.

1) В случаи обнаружения брака, некачественно оказанной услуги и т.д. в зависимости от сути дела - можно попытаться решить некоторые проблемы по телефону. Но если уж по какой - либо причине Вы решили идти к продавцу (исполнителю) - то желательно заранее написать претензию в которой четко грамотно указать суть требований или сами требования. Для этого можете воспользоваться разделами Искусственный интеллект "КиберЮрист" и Образцы претензий.
2) Претензию желательно написать с помощью компьютера и распечатать в двух экземплярах, либо написать от руки (что менее желательно) и сделать "ксерокопию". Желательно дабы на последнем листе после Вашей подписи была половина чистого листа.

3) Прийти к представителю продавца (исполнителя), вручить претензию и попросить росписаться о получении на копии. После, в зависимости от результата - обменять, переделать, получить и т.д. либо иск, суд и т.д.

Тут все понятно. Но как действовать если продавец всяческий уклоняется от получения претензии?

4) Если Вас представитель продавца (исполнителя) начинает посылать в какие - то инстанции или организации (например в сервисный центр) - не скандальте а вежливо с улыбкой попросите его поставить на Вашей претензии резолюцию с указанием его должности, фамилии, и куда он Вас направляет. Если он на бланке Вашей претензии поставил такую резолюцию (что очень маловероятно, но всякое бывает) - не спешите идти по указанному адресу. Резолюция означает уже доведение требований до адресата. Для суда факта вручения претензии больше чем достаточно.

5) Если всяческий продавец (исполнитель) предлагает СВОЮ форму заявлений - не имеет особого смысла соглашаться. По крайней мере - следует внимательно ознакомится с формой данного заявления. Можно в форме заявлении вычеркнуть все не устраивающие Вас пункты, написать что все требования указаны в прилагаемой претензии. ОСОБЕННО не рекомендуется подписывать какие - либо соглашения (доп.соглашения) с продавцом (исполнителем) о проведении экспертизы а так же писать некие отказы от подобных экспертиз и иных действий мотивируя что информация в претензии исчерпывающая. Продавец (исполнитель) сам ВПРАВЕ провести экспертизу товара (работы услуги) и взыскать с Вас стоимость данной экспертизы.

6) Свои требования так же можно оставить в "Книге отзывов и предложений", но не стоит ей доверять т.к. фактический контроля над данной книгой нет и не факт что наследующий день Ваше обращение не будет просто-напросто вырвано либо не будет банально другая книга на этом месте. Но на всякий случай можете оставить отметку о факте передачи претензии либо саму претензию.

7) Предъявлять письменную претензию желательно (по возможности) с двумя (или более) свидетелями (желательно не родственниками, и желательно дабы хоть кого-то из них если что можно было бы притащить в суд). Если продавец (исполнитель) отказывается принимать либо подписывать копию претензии - на копии пишите внизу акт. Т.е.дату, время и слова "данная претензия передана, представитель продавца (исполнителя) от подписи отказался", либо "данная претензия оставлена в магазине (учреждении) по указанному в ней адресу". После внизу ФИО и росписи свидетелей. Фактический - это будет акт о передачи претензии (далее акт). Далее снимаете "ксерокопию" с данного акта, идете на почту (может и на почте лучше снять копию с данного акта), на копии акта ставите свою подпись (в самом низу) и отсылаете его заказным с уведомлением и с описью вложения продавцу.

Данные методы вручения претензии я описал исходя из личного жизненного опыта а так же ситуаций описанных на форуме. Прошу критику и дополнение.

P.S. Прошу модераторов сделать данную тему прикрепленной т.к. иногда потребители обращаются с такими вопросами и будет эффективней давать ссылку на данную тему, нежели каждый раз разъяснять это каждому в отдельной теме.

Доброго времени суток, надеюсь прочтение данного поста принесет кому-то пользу. Не обращайтесь в данную контору, если не хотите потерять свои деньги. К слову сказать деньги не малые. В общем суть фирмы заключается в накрутке, ну или как они говорят "прикатать клиента". Суть в том, что фактическая стоимость ремонта состовляет например 2 500, после чего мастеру объявляется что нужно "прикатать" хотябы до 8 500. При мне один клиент так отказался от ремонта (к слову менялось гнездо зарядки, что стоит копеечных затрат, но правда по прайсу фирмы 2 500 с работой). Вернее не отказался от ремонта даже, а просто отдал свой планшет. Потому что не захотел платить 3 100 рублей за отказ от ремонта(1450 аппаратная диагностика, 1450 отказ от работ, 450 доставка - "скидка"). Скидки кстати бывают самыми разнообразными. Например вам могут установить софта на 30 000+ и при этом сделать скидку порядка 70%. И это даже софтом не назвать, дабы это может быть например драйвер пак *комплект драйверов на различных производителей+различные детали* и установка данного драйвер пака выйдет вам в 20 000 рублей. Не нужных вам драйверов! При учете установки пиратской копии Windows (которую кстати вам поставит практически любой человек хотя бы немного знакомый с компьютером) за которую нууу максимум можно взять 1 500 рублей. С драйверами, настройкой, софтом. Правда если софта много, можно взять и 2 000, но это уже несколько иная история. В общем мне моя совесть позволила проработать в данной конторе 5 дней. Курьером. Больше не смог. Пиком стала история с дедушкой, который внес 3 000 предоплаты за ремонт принтера и я должен был вернуть ему не рабочий принтер не возвращая денег. Ребят, бывает конечно всякое, но это уже слишком по свински. И совет на будущее, при любой поломке почитайте сначала советы в интернете...Советы, поломки(существует множество сайтов данной тематики, следует просто указать неисправность и модель аппарата). Вычитать примерную неисправность можно за минут 20 максимум, а заодно и прицениться к стоимости деталей. Тогда таким фирмам будет гораздо сложнее наживаться на честных людях. Спасибо за внимание, надеюсь кому-нибудь помог.

Пожалуйста помоги их вычислить!
Напиши Фамилии и имена руководства фирмы, их адрес и как к ним попасть. В какие часы они работают?

Название компании ООО «Ситиком».

Наименование Общество с ограниченной ответственностью "СитиКом"
ИНН 7702742817
ОГРН 1107746812073
ОКПО 68831563
Адрес юридический ??? 127051, г. Москва, бульв. Цветной, д 32, стр 3, пом 5
Адрес физический 1 Из писем обращавшихся в эту фирму:
«…Кстати, реально они расположены рядом с Савеловским рынком, центр развития бизнеса, офис 1030…»
Адрес физический 2 Из писем обращавшихся в эту фирму:
«…расположена по адресу: Сущевский вал 5, строение 3…»
ФИО гендиректора Шкурин Александр Сергеевич
Список учредителей ????

Телефоны 1 На сайтах компании: 8 (495) 980-40-70
Телефоны 2 Тел. из заказ-наряда на ремонт: 495-972-03-77, 972-25-24
Телефоны 3 Из писем обращавшихся в эту фирму:
…тел. "гарантийного" отдела 495-729-42-90
Сведения о видах экономической деятельности
ООО "СитиКом" по данным ЕГРЮЛ
Код по ОКВЭД Тип Наименование вида деятельности
72.5 Дополнительный вид деятельности Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники
45.4 Дополнительный вид деятельности Производство отделочных работ
51.1 Дополнительный вид деятельности Оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе)
Регистрационные сведения
Дата регистрации 06.10.2010
Регистратор Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы 46 по г. Москве

Описание
ООО "СитиКом" (Москва; ИНН 7702742817) зарегистрировано 6 октября 2010 года регистрирующим органом Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы 46 по г. Москве.
Уставный капитал компании по состоянию на 1 июля 2012 года - 20000 руб.
Тип собственности ООО "СитиКом" - Общества с ограниченной ответственностью.
Форма собственности ООО "СитиКом" - Частная собственность.
Основные виды деятельности ООО "СитиКом": техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники (72.5), производство отделочных работ (45.4), оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе) (51.1).

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ:
http://www.egrul.com/cardn_5bd0c6ef20.html
Регион:
МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Название организации:
ООО "СИТИКОМ"
ИНН: 7702742817
ОГРН: 1107746812073
ОКПО: 68831563
Адрес:
127051,ГОРОД МОСКВА, БУЛЬВАР ЦВЕТНОЙ, 32, СТР.3, ПОМ.5
Специализация:
72.5, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ОФИСНЫХ МАШИН И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ
Дата регистрации: 06.10.2010

ЗАПИСИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ:
ГРН: 7107748352309
Дата внесения записи: 06.10.2010

Не хочу вдаваться в детали - много писанины, да и осталась после общения с этой конторой одна матерная лексика. После смены матрицы у телевизора перестала работать беспроводная сеть. Берутся исправить по гарантии, но надо везти в мастерскую. Не повезу. Доверять им ремонт нельзя!!! Разведут на деньги обязательно!

Такую контору нужно срочно закрыть.
Приезжают настраивать WiFi за 490 рублей,как и обещали.
Потом подлец-настройщик говорит,что ZyXEL роутер не приспособле для подключения WIFi и так далее.
Сумму объявляют тысяч десять.Я послал куда подальше
Гоните пинками таких сволочей!

Здравствуйте, я хотел бы поделиться впечатлениями о данной компании ООО "СИТИКОМ". К данной компании я обратился с проблемой которая заключалась в поломке ноутбука. набрав в яндексе сервисный центр Asus наткнулся на вышеуказанную фирму, проанализировав цены решил прибегнуть к их услугам. Вечером набрал им и описал техническую неисправность моего ноутбука мне озвучили цену ремонта и спросили во сколько курьер может прибыть за ноутбуком. За час до прибытия курьер позвонил я еще раз подтвердил желание сдать ноутбук в ремонт. Через час курьер прибыл осмотрел ноутбук подписали документы, я дал 1000 рублей предоплату. Но тут, что то встревожило и я полез на сайт где увидел, что люди пишут гадости о этой фирме. Ноутбук стоил 70 000 рублей брал его 5 лет назад+1000р. Естественно в голове куча негатива,начал проработку действий в отношении ООО "СИТИКОМ". Первым делом позвонил в сервис спросил что я буду должен на случай отказа, мне ответили курьерскую службу и диагностику вообщем 3.500 ( я прикинул 1000 курьер за то, что он забрал, 1000 за то что привез, 1500 диагностика все естественно). на следующий день позвонил мастер и сказал, что компьютер готов даже поломалось, не та деталь на которую я грешил, думал матрица а оказалось микрочип на видюхе так как я сам виноват потому, что я его перегревал в связи с тем что не делал диагностику и еще какая то хрень вообщем ремонт и замена детали обошлись в 10450 рублей. Я не будь наивным прозвонил другие сервисы где мне была озвучена цена за такой ремонт в 2 раза больше. Вот я тут и задумался где ложь а где правда. Вечером этого же дня позвонил курьер с доставкой. В целом очень доволен персоналом, а именно вежливостью, скоростью работы и ценой. Если кто то не верит могу лично подтвердить написав в личку номер мобильного и эллектронку. Ребята если вещь дорога и стоящая то я думаю не стоит экономить, я изначально был готов на эту сумму так как мой ноут этого стоит. А купить планшет который стоит 15000 и его ремонтировать за 14 где логика, проще пойти и купить новый. Вывод не стоит верить всему, что пишут проще взять телефон и прозвонить уточнить цену, сроки ремонта и прочее.

К сожалению не поискал информацию о Ситиком в Интернете и теперь присоединяюсь ко всем выступившим и подтверждаю их правоту. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СИТИКОМ!!!!
Компьютер из состава сложного комплекса спецаппаратуры одного из силовых ведомств в Ясенево. Не работали все 3 USB порта. От имени компании-производителя аппаратуры сдал в ремонт в аналогичную контору, где провели диагностику и сказали, что надо менять микросхему контроллера Южного моста. Запросили 7000 рублей. Отказался до согласования вопроса с владельцем комплекса. До этого еще 2 компа там ремонтировал раньше. Ситуация была схожая и не хотелось кормить людей на халяву. Пришлось заплатить 1200 за "бесплатную" диагностику, чтобы вернули комп.
Случайно нашел в Инете по поиску "Ремонт ASUS" ООО Ситиком (хотя о истинном названии узнал позже) и обратился туда. Диспетчеру сказал о проведенной ранее диагностике и о необходимости замены южного моста. Озвученная Ситиком стоимость: 2000 замена чипа, 2000 сам чип (к сведению: чип южного порта в интернете предлагается от 500 руб.), 1000 чистка. Итого 5000 рублей. После моего согласия приехал курьер и описал ноут. В описании четко указали о том, что комп работоспособен полностью за исключением USB портов, о проведенной ранее диагностике, об оплате по безналу. Через несколько дней получаю счет на 13000 рублей. Полез в Инет и нашел всю эту информацию. Стал наводить справки о компании и руководстве. Нашел по своим каналам все, что было нужно. Генеральный директор Шкурин Александр Сергеевич. Пока собирал информацию запросил в Ситиком проект договора, так как решил "научить" их работать или хотя бы в общении с нашей компанией заработать эти деньги трудом своих бухгалтеров и своими нервами. Сопротивлялись, но прислали. Дальше длинная история, как исправлял их просто безобразный вариант договора на такой, который устраивал меня, а они сопротивлялись, писал официальные письма, которые вручал под роспись из представителя по адресу Сущевский вал 5, строение 3. (Цветной бульвар - это юридический адрес и отправлять туда корреспонденцию бесполезно), многократно пересылали договор для согласования, потом приводили в соответствие перечень работ в договоре и в акте, по дополнительному запросу прислали свой ПРЕЙСКУРАНТ на услуги (сов. секретный документ - могу прислать по запросу) . На официальные письма они НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! Перед Новым годом наконец то согласились со всеми моими требованиями, подписали договор. Две недели ремонта, выезд на проверку работ на Сущевский Вал, подписание Акта о выполненных работах, перевели им 13000 руб. И ДО СИХ ПОР НЕТ НОУТА. То не отвечают телефоны, то сбрасывают их (у меня несколько их телефонов), то не знают где комп, то сообщают, что отправили в службу доставки. Если не ответят и не привезут завтра 15.01.2012, буду включать силовые рычаги и пусть не обижаются. Хотя это чувство им неведомо или их еще никто не трепал сильно. Готов поделиться информацией и имеющимися у меня материалами - может это кому поможет. Пишите : [email protected]

Ходил на собеседование в эту компанию. Все негативные отзывы чистая правда!
Туда не многие идут работать. Я например как честный фрилансер отказался сразу как понял в чем подвох и чем придется занимаца.

Если не получается надавить через суд и милицию то нужно перекрывать кислород в виде новых работников.

Делаем следующее: заходим на сайт поиска работы, такие как: job.ru hh.ru job-mo.ru и на те что найдете. Пишем администрации этого сайта через обратную связь или форум. На Job.ru после моей жалобы уже пообещали разобраца.

Все в ваших руках!

А что же с позитивными отзывами?

Обычная "разводная " конторка - прикрываются брендом Sony. По телефону назначают одну цену , а после того как аппарат попадает к ним в руки , цена вырастает в три раза. Не хочешь платить за ремонт - плати за "диагностику" ( убедились, что тачскрин телефона треснул, так это я и без них видел!)Цену за комплексный ремонт заломили в два раза выше чем на текущий момент у других компаний. Берегите свои нервы и деньги , не ходите к ним!

Работаю IT-шником.
Сдал мой шеф ноут ACER со сломанным портом USB 3.0, именно сломанным механически (отломился один контакт когда вставляли флешку). У меня такого порта нет. Потом полез читать отзывы, и волосы зашевелились везде. Плюс выяснил, что у конторы несколько сайтов клонов Acer,ASUS,HP итд.
На третий день звонок от Николая: "Порт мы перепаяли, но что-то он не работает. Похоже проблема с южным мостом."
Но я уже ожидал чего то подобного. Отвечаю, что если бы проблема была с мостом, то не работали бы все 4 разъёма USB, а не один. Чувствую - поплыл Николай:" Ну мы сейчас диагностируем".
Через 2 дня звонят: "У вас там на дорожке была микротрещина, мы её запаяли, с вас ещё 1500р."
Ну начитавшись отзывов подумал: доказать всё равно ничего не смогу, как бы вообще без ноута не остаться.
Говорим: "Везите скорее!"
Так что обошлось небольной кровью. И порт слава Богу сделали.
Но все-таки не стоит обращаться в контору, у которой даже физического адреса не указано.

Сделал заявку на восстановление инфо с диска. Приехал курьер с кучей бумаг. Сдал ему 11.01.13 поврежденный диск и заплатил 1000 рублей предоплату за диагностику. Сегодня уже 23.01.13 и ни ответа ни привета. Диспетчер по номеру 8-495-980-40-70 вежливо отвечает, что мастер перезвонит и тишина. Не сдавайте им оборудование! Берегите свои деньги и нервы.

Осторожнее!!!!!!!
По-моему теперь они называются ООО Служба ремонта. Электронная почта все та же, все тот же Шкурин Александр Сергеевич генеральный директор, телефоны только сменились.
+7905 544 26 42
903 104 83 80

Оставил планшет (замена экрана), по телефону назвали цену за ремонт-4200 р,, через 10 дней позвонил узнать готов ли аппарат?- объявили цену-17500 р. Пришлось забрать, но потерял я 10 дней и 550 р. за диагностику.
МОШЕННИКИ да и только!

Теперь они принимают заказы на ул . Полковая дом 3 оф. 415

Подскажите как вернуть телефон ,забрали 12000 и телефон еще в сентябре! Адрес не говорят ,имен тоже нет , бросают трубки , информация каждый раз разная ,сплошной обман!

Отдал телефон в ремонт по замене панели, в итоги укатали сенсорный экран, и требуют за него деньги. Гомосексуалы!!!!

Залупили сея господа, значится, за ремонт ноутбука 30 тысяч, я подумал, посмотрел в интернете чо как по стоимости и решил не делать у них, сославшись на то, что проблемы пока что с финансами. Тут же они скинули до 17... Я опять же не согласился, поехал, забрал свой ноут, пошёл в другое место и в итоге всё сделали за 9 тысяч.... Диагностика у них стоит первичная 550 руб, аппаратная 1250 для смартфонов и планшетов и 2250 (!) для ноутбуков. Не совсем понимаю, правда, за что такая сумма. И да, вряд ли кто попадёт в первичную))) Вообще какая-то странная контора, хорошо не стал чинить у них. К официальной Sony отношения имеют ровно столько же, сколько я к первой высадке человека на Луне. И да, пока там сидел и ждал, когда мне отдадут ноут, приходили люди и все, мягко скажем, тоже не очень довольные были этой конторой.

Вот и настал мой черед столкнуться с ООО “Ситиком”. Сразу скажу – не повторяйте моих ошибок.
Разбил экран на своем Sony z3, и заодно решил заменить барахливший разъем для наушников. Набрел на сайт http://remonts-sony.ru. На сайте было заявлено большими буквами, что это авторизованный сервис Sony (впоследствии выяснилось, что это наглое вранье). По телефону заверили, что устанавливают исключительно оригинальные запчасти. Приехал курьер, забрал телефон.
После позвонили, согласовали работы – замена экрана. Про аудио разъем начали вешать лапшу – мол, он у вас в порядке, а надо поменять аудиокодек(!) и какой-то шлейф. Понял, что это разводилово, но оценив стоимость отказа (оплата курьера и диагностики) понял, что то на то и выйдет по стоимости. Согласовал работы.
Привезли телефон, на первый взгляд починенный, правда, звук при курьере не смог проверить. Экран показывал. Отпустив курьера и активно поюзав телефон, понял, что характеристики экрана по яркости и контрастности, цветопередаче совершенно не дотягивают до оригинала. Поставили китайский клон. Дальше – больше. Через полчаса заметил, что в верхнем правом углу экран начал немного отходить от корпуса. Подцепив его ногтем, легко отделил его от корпуса. Оказалось, он был приклеен на двусторонний скотч(!!!) и какие-то похожие сопли. Проверил звук – разъем не починили (!).
Приехал курьер, опять забрал телефон, уже по их гарантии. На следующий день привез, и со словами “Вы только не пугайтесь” достал телефон, перемотанный цветными резинками в пяти местах (!!!). Мол, экран еще приклеивается, пусть он у вас полежит денек, а звук мы починили, сам проверял. Конечно, в таком виде принимать не стал, но ради интереса проверил звук. Не починили (!).
В третий раз закинул старик невод. Привез, проверил звук – работает. Ну хоть это сделали, за пять тыщ то. Экран приклеили, но как было китайское говно с отвратительной цветопередачей и жуткими засветами, так и осталось. Документацию на запчасти, как указано в договоре, выдать отказались.
В итоге, претензии такие:
1. Установка китайских клонов запчастей вместо оригинальных. Об оригинальности запчастей ни один раз было заявлено по телефону и на сайте.
2. Отвратительное качество работ.
3. Общий бардак, неорганизованность конторы.
В общем, если вы хотите китайских запчастей отвратного качества, работы низкого качества, и нервов – добро пожаловать в ООО “Ситиком”.
Реквизиты их: ООО “Ситиком”, ИНН 7702742817, тел 8(499) 110-14-81

Сдал для замены аккумулятора ноутбук, цену по телефону обговорили,и не дешево. Попался, что выскочила интернет страничка по ремонту и обслуживанию Самсунгов, у ноутбука накрылась батарейка. сказали, что заменят без проблем. Завез ноутбук, приемщик еще раз уточнил, типа скажите озвучили ли вам цену. Потом девушка на приемке стала выяснять, типа мастер занят, займет время. Ок, думаю, если оставляю ноутбук, то попросил почистить клавиатуру. Пока ехал домой звонок, вы знаете там соожены схемы , надо перепаивать, стоит денег. Сколько??? - замена батарейки, была обозначена в 08 тыс рублей, перепайка и "восстановление"контролера питания уже встало в 15 тысяч, через полчаса звонок - на ноутбуке полетела клавиатура, типа надо менять, в итоге цена вопроса возросла до 18200 руб. Да, там отлетела крышка еще от сетевого разьема. Обещали заменить. Все входило в эту стоимость, первоначальную.
Что имеем:
1) полудохлую батарейку на ноутбуке;
2) непонятно смененню или нет клавиатуру;
3) ИЗДОХШИЕ два USB выхода;
4) по-прежнему покоцанный сетевой разьем
5) испорченное настроение и злость на себя, что развели как непонятно кого и, что не проверил контору перед тем как обращаться.
ВЫВОД:
не общайтесь с этими лохотронщиками!!!!

Добавить комментарий