05.01.2012 г. в салоне-магазине “МТС” моей женой для нашей дочери был приобретён телефонный аппарат Samsung GT-E 2121 B стоимостью 1190 руб.
17.02.2012 г. указанный аппарат был сдан в ремонт в связи с тем, что прекратил заряжаться. 02.03.2012 г. был произведён гарантийный ремонт (замена системной платы).
К сожалению, после произведённого ремонта в аппарате стал плохо работать микрофон (стала частично пропадать речь абонента, отвечающего на звонок, или звонящего с указанного телефона).
09.03.2012 г. в салон-магазин “МТС” было сделано заявление с просьбой замены неработающего телефонного аппарата.
30.04.2012 г. телефон был возвращён с техническим листом, в котором было указано, что “при вскрытии аппарата обнаружены следы залития системной платы”.
При этом мы указанный телефонный аппарат не заливали, и мы это знаем. Поэтому нам просто очень обидно, что работниками "МТС" нам был продан дефектный аппарат, который затем был ими же дополнительно испорчен и, чтобы нам уж точно мало не показалось, по халатности, или преднамеренно, чтобы не менять, залит...
Настоящее мошенничество!
05.01.2012 г. в салоне-магазине “МТС” моей женой для нашей дочери был приобретён телефонный аппарат Samsung GT-E 2121 B стоимостью 1190 руб.
17.02.2012 г. указанный аппарат был сдан в ремонт в связи с тем, что прекратил заряжаться. 02.03.2012 г. был произведён гарантийный ремонт (замена системной платы).
К сожалению, после произведённого ремонта в аппарате стал плохо работать микрофон (стала частично пропадать речь абонента, отвечающего на звонок, или звонящего с указанного телефона).
09.03.2012 г. в салон-магазин “МТС” было сделано заявление с просьбой замены неработающего телефонного аппарата.
30.04.2012 г. телефон был возвращён с техническим листом, в котором было указано, что “при вскрытии аппарата обнаружены следы залития системной платы”.
При этом мы указанный телефонный аппарат не заливали, и мы это знаем. Поэтому нам просто очень обидно, что работниками "МТС" нам был продан дефектный аппарат, который затем был ими же дополнительно испорчен и, чтобы нам уж точно мало не показалось, по халатности, или преднамеренно, чтобы не менять, залит...