Oasis World

Жалуюсь на фирму Oasis World сайт http://oasisworlds.com/ , расположена в Сочи. Мы планировали Сочи на следующий год, списались, нам предложили следующее:

Первая неделя БЕСПЛАТНО
Вторая неделя – обязательное условие бронирования “Жемчужина”: T0-450€; “Мандарин Парк”: T1-550€ , T3-650€
две обязательные экскурсии
( оплата на курорте, обязательны для супругов и детей от 15-ти лет) 1)Олимпийский парк и Красная поляна с обедом -2500 руб/чел
2)Пешая экскурсия «Дыхание истории» по центру Сочи с обедом- 1500 руб/чел
Обязательным условием размещения является внесение залога за сохранность апартамента в сумме 500 € и участие в презентации, на которой клиентам будет рассказано о возможностях клубного отдыха.

В 2016 году нас в Курортном городке на пляже выцепила местная бабушка,
предложила бесплатную поездку в центральный Сочи на рекламу Сочинского
туризма, устраиваемого мэрией города, в "Жемчужину".
Там нам ненавязчиво так продали бесплатную неделю на курортах компании,
за 1500 рублей.Подвох оказался в обязательной второй неделе бронирования.
При небольшом подсчёте мы с женой решили "шикануть" и пожить две недели в "Мандарине" за 550 евро, получилось с учётом бесплатной недели по 2500 рублей в день, чтобы хоть как-то "отбить" свои 1500 р., не чувствовать себя обманутыми.
Но далее насторожились обязательными экскурсиями, ну БЫЛИ мы уже в этих местах за два года, такие обеды мы себе не позволяем, обходимся бутербродами обычно. Например, на 33 водопада съездили вдвоём за 1200 р. в прошлом году из Адлера.
Гостевой дом "Идиллия" с шведским столом на завтрак нам обошёлся на 7 суток за 12600 рублей ЗА ДВОИХ.
Были в разных отелях ценового класса 1000 - 2000 р./сутки, НИГДЕ нет никакого залога за порчу имущества, и цены намного ниже даже с учётом бесплатной недели.
По отзывам, обязательная презентация нужна не просто для рекламы, а для навязчивой продажи будущих услуг, так называемого клубного отдыха, на которые мы будем уже "подсажены" предоплатой, а залог нужен, чтобы не могли от этих услуг отказаться.
В целом, предостерегаем возможных клиентов: фирма не предоставляет всей правды сразу, спрашивайте на презентации напрямую, что именно нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО оплатить в придачу к бесплатной неделе? Хотя, на вкус и цвет, кому-то эта фирма нравится, есть и неплохие отзывы...

Регионы: 

Комментарии

В период с 5.07. по 19.07.2019г. по контракту с Oasis World находился  с супругой на курорте Pizzo Beach Club  (юг Италии, Калабрия). Апартаменты  на этом курорте Oasis World арендуют и пытаются завлечь туда туристов своей организацией отдыха.  Пользуясь удаленность от города (10 км от г. Пиццо) предлагают свои экскурсии в 2 раза дороже таких же экскурсий, которые можно купить через интернет. Из-за отсутствия транспортного сообщения с городом, ощущение, что ты находишься не в Италии, а где-то в глуши на черноморском побережье.  

Чтобы привязать туристов к своим арендованным отелям, ввели во время отдыха обязательную  презентацию, которая нужна не просто для рекламы, а для навязчивой продажи будущих услуг, так называемого клубного отдыха, на которые вы будем уже "подсажены" предоплатой, а залог нужен, чтобы не могли от этих услуг отказаться. Из-за этого уже на третий день нахождения случился конфликт с менеджером Викторией. Нас она с пляжа пригласила в офис и стала расспрашивать где мы отдыхали и сколько платили. При этом,  это не была презентация. Это не могло нас не возмутить и мы прервал эту встречу. Чтобы не портить себе отдых, я уже через час вернулся и извинился перед ней. Извинения небыли приняты и было сказано, что теперь я вынужден буду за ней бегать. На следующий день к нам подошёл наш гид Яна и намекнула, что с Викторией нам нужно уладить конфликт, т.к. она может нам не вернуть залог в 500€ или нам что-то обязательно надо купить из предложенных услуг. Понятно, что после такого начала отдыха, покупать ничего не захотелось. Поэтому , выслушав 15.07.2019г. 3-х часовую презентацию, предполагая какой-то подвох, вынужден был  задокументировать  ее на  диктофон. Как и предполагалось, отказавшись от покупки всех предложенных вариантов отдыха, нам было заявлено, что у нас будет ещё одна презентация, т.к. мы не поняли «прелестей» клубного отдыха или нам не вернут оставленные в залог деньги. 

Странное конечно поведение  и это даже после того как  я объяснил гиду Яне, что готов оставить этот залог, но в таком случае  через СМИ  организую освещение, таких особенностей клубного отдыха. 

В результате, мы вынуждены были покинуть курорт раньше на одни сутки, в трансферте нам отказали, залог за сохранность имущества апартаментов , возвращены не были. 

В результате отдых испорчен, зато появился стимул сделать «рекламу» мошенникам Oasis World и им подобным, которые организуют такой клубный отдых...

Добавить комментарий